KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 01.01.2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Sille Turizm Seyahat Acentası (TURSAB Belge No: 8260) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Tatil ve otel danışmanlığı hizmetlerinin sunulması
• Müşterilerimizle iletişim kurulması
• Talep ve şikayet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)
• Hizmet kalitesinin arttırılması

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Veri Kategorisi	Açıklama
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad
İletişim Bilgileri	Telefon numarası, e-posta adresi
Müşteri İşlem Bilgileri	Talep ve şikayet kayıtları, hizmet geçmişi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden iletişim formu doldurmanız
• Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz
• Sosyal medya hesaplarımız üzerinden iletişime geçmeniz

yöntemleriyle toplanmaktadır.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet aldığımız iş ortaklarına (hosting, e-posta servisi vb.)

KVKK'nin 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nin 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nin 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: eniyitatilibul@gmail.com
• Telefon: 0850 533 26 12

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, T.C. kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz yer almalıdır.

8. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sille Turizm Seyahat Acentası
TURSAB Belge No: 8260
E-posta: eniyitatilibul@gmail.com
Telefon: 0850 533 26 12